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富山グラウジーズ

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プライバシーポリシー

制定日:2009年6月1日
株式会社富山グラウジーズ
代表取締役社長 黒田 祐

株式会社富山グラウジーズ(以下「富山グラウジーズ」)は、各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。富山グラウジーズは、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

1.個人情報の取得について

富山グラウジーズは、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

2.個人情報の利用について

富山グラウジーズは、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
(1)お問い合わせ・ご相談に対する回答及び資料送付
(2)ご注文いただいた商品の発送
(3)各種商品・サービスに関する情報提供
(4)各ウェブサイトのサービス改善のための最小限の統計

3.個人情報の安全管理について

富山グラウジーズは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

4.個人情報の委託について

富山グラウジーズは、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
また、発送業務等におきまして第三者と共同して業務を遂行する場合に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

5.個人情報の第三者提供について

富山グラウジーズは、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

6.個人情報の開示・訂正等について

富山グラウジーズは、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
富山グラウジーズの個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
【連絡先】株式会社富山グラウジーズ
電話:076-451-5586 10:00~18:00

7.組織・体制

富山グラウジーズは、黒田 祐を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施致します。

8.本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、富山グラウジーズが別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

デジタルマーケティング規程

第1条〔目的〕
本規程は、公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ(以下「Bリーグ」)およびB1クラブおよびB2クラブ(以下「各Bクラブ」)によるウェブサイト上におけるチケットおよびグッズ等の販売等(以下「デジタルマーケティング」)に関するBリーグおよび各Bクラブ間の法律関係について定めることを目的とする。

第2条〔システム利用のライセンス〕
(1)デジタルマーケティングに用いる基幹システムについては、ぴあ株式会社(以下「ぴあ」)が提供する「ファンビジネスプラットフォーム」(以下「本システム」)を用いるものとし、Bリーグがぴあとの間で契約を締結することにより、ぴあから本システムの利用についてのライセンスを受け、各Bクラブは、本規程に基づき、Bリーグから本システムの利用についてのサブライセンスを受ける。
(2)本システムの不具合に関連して各Bクラブが損害を被った場合、Bリーグは当該損害について何ら責任を負わないものとし、当該損害についての賠償請求はBリーグとぴあ間の契約に従ってBリーグを通じてぴあに対してなされるものとする。
(3)各Bクラブは、本システムの不具合に関連して損害を被ったときは、速やかにその旨をBリーグに通知するものとし、その対応についてはBリーグの指示に従うものとする。

第3条〔ぴあへの業務委託〕
各Bクラブは、ぴあと直接契約を締結することにより、当該Bクラブのチケット販売業務、ファンクラブ管理業務、関連グッズ等のウェブサイト上での販売業務をぴあに対して委託するものとする。

第4条〔チケット販売業務の相互業務委託〕
Bリーグおよび各Bクラブは、顧客のアクセスの容易性の確保およびチケット販売機会の最大化の確保の観点から、それぞれが主管する試合のチケットの販売を相手方のウェブサイトにおいて行うことを相互に相手方に対して委託するものとする。当該業務委託の対価は、無償とする。Bリーグおよび各クラブは、当該受託業務を善良なる管理者の注意を以て遂行するものとするが、当該受託業務について何らかの不履行があったとしても、委託者に対して何ら責任を負わないものとする。

第5条〔グッズ等販売業務の相互業務委託〕
Bリーグおよび各Bクラブは、顧客のアクセスの容易性およびグッズ等販売機会の最大化の確保の観点から、それぞれが取り扱うグッズ等の販売業務を相手方のウェブサイトにおいて行うことを相互に相手方に対して委託するものとする。当該業務委託の対価は、無償とする。Bリーグおよび各Bクラブは、当該受託業務を善良なる管理者の注意を以て遂行するものとするが、当該受託業務について何らかの不履行があったとしても、委託者に対して何ら責任を負わないものとする。

第6条〔個人情報の共同利用〕
本システムを用いたデジタルマーケティングにあたっては、BリーグならびにB1クラブ、B2クラブおよびB3クラブを横断した統合顧客データベースを構築し用いることに鑑み、各Bクラブは、各BクラブのチケットサイトやECサイトを利用する者が遵守すべき規約(以下「クラブ利用規約」)において、少なくとも以下のとおり個人情報の共同利用について定めなければならない。なお、各Bクラブは、共同利用する情報項目について、Bリーグの指示に従うものとする。

(1)共同利用する者の範囲
B1クラブ、B2クラブ、B3クラブ、一般社団法人ジャパン・バスケットボールリーグ、Bリーグおよび日本バスケットボール協会

(2)共同利用する情報項目
 (ⅰ)連絡先情報等
  (a)氏名
  (b)住所
  (c)年齢または生年月日
  (d)性別
  (e)電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
  (f)アカウントのアクセス者の本人確認に必要な会員ID、パスワードその他の情報
  (g)その他富山グラウジーズが指定する会員に関する情報
 (ⅱ)利用履歴等
  (a)富山グラウジーズの各サービスの利用履歴、アクティビティに関する情報
  (b)カスタマーサポートの利用時のやり取り
 (ⅲ)クッキー等
    富山グラウジーズの各サービスにアクセスする際のクッキー、IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページおよび出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数およびページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、アプリもしくはウェブサイトの状況および富山グラウジーズのアプリもしくはウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時その他の情報

(3)共同利用の目的
 (ⅰ)Bリーグまたは富山グラウジーズの商品・サービス等の提供、連絡および関連する規約等の変更などの重要な通知のため
 (ⅱ)Bリーグまたは富山グラウジーズの商品・サービス等その他のバスケットボールに関する商品・サービス等の開発、提供、メンテナンスおよび向上に役立てるため
 (ⅲ)Bリーグまたは富山グラウジーズの商品・サービス等の広告の開発、配信・提供およびその成果確認のため
 (ⅳ)本人確認、認証サービスのため
 (ⅴ)アンケート、懸賞、キャンペーンの実施のため
 (ⅵ)マーケティング調査、統計、分析のため
 (ⅶ)システムメンテナンス、会員からの問い合わせ対応のため
 (ⅷ)不正行為または違法となる可能性のある行為を防止するため
 (ⅸ)Bリーグまたは富山グラウジーズの利用規約を執行するため
 (ⅹ)その他、Bリーグまたは富山グラウジーズの各サービスにおいて定める目的のため

(4)共同利用の管理責任者
Bリーグ

第7条〔改正〕
本規程の改正は、理事会の承認により、これを行う。

〔制定〕
平成28年6月1日

〔改定〕
平成28年6月7日