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【お詫び】チケットサイト内一部価格の誤表示について

9月9日10:00より開始いたしました第一期チケット販売(ブラック・プラチナ会員対象)において、一部試合の価格に誤りがございました。

対象となったお客様、関係者のみなさまに、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

以後このようなことが発生しないよう、社内教育のさらなる強化と再発防止に努めて参る所存です。


■経緯
○2019年9月9日(月) 10:00
2019-20シーズン 富山グラウジーズホームゲーム観戦チケット第一期間販売開始。10月27日(日)vs宇都宮、11月3日(日)vs琉球において、本来、BC価格での販売をするべきところ、「前売価格」設定での販売。
○同日10:10頃
お客様からのご指摘を受け、発覚。修正。

■お客様へのご対応
試合当日に差額分を返金させていただきます。
※当日のチケット及び申込完了メールを当日券売場にてご提示ください。

■本件のお問い合わせ先
富山グラウジーズチケットセンター(平日10:00~18:00)
TEL:076-451-5586
MAIL:tiket@grouses.jp