【重要】シーズンチケットの払い戻しについて
この度、新型コロナウイルス感染症拡大により中止となった対象試合のシーズンチケットの払い戻しについてお知らせいたします。
まずはご案内が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回、クラブとしてはホームゲームを実施できないことにより経営に甚大な影響が出ておりますが、一部のファンの方々からは、クラブの状況をご憂慮いただき、「チケットの払い戻しはせず、チーム運営費に充ててほしい。」という大変ありがたいお申し出と励ましのお言葉を頂戴しております。
このような温かいお声を受け、この度のリーグ戦中止に伴うシーズンチケットの取り扱いに関して、通常の「チケット代金払い戻し」というご選択以外に、「オリジナルグッズとの引換」という選択肢もご用意させていただきました。
下記をご確認いただき、払い戻し受付期間内に専用のフォームより必要事項をご入力いただきますようよろしくお願いいたします。
引き続き富山グラウジーズへのご声援をどうぞよろしくお願いいたします。
■対象試合について
・第25節(3月4日) vs横浜ビー・コルセアーズ @富山市総合体育館
・第26節(3月7日・8日) vs名古屋ダイヤモンドドルフィンズ @富山市総合体育館
・第29節(3月21日・22日) vs新潟アルビレックスBB @富山県総合体育センター
・第31節(3月28日・29日) vs川崎ブレイブサンダース @富山市総合体育館
・第32節(4月1日) vs三遠ネオフェニックス @富山市総合体育館
・第35節(4月11日・12日) vsシーホース三河 @富山市総合体育館
■注意事項
・払い戻しに関しては、半券が切り取りされていないチケットのみが対象となりますのでご注意ください。
・上記対象試合の観戦チケットを「シーズンチケットのお振替サービス」をご利用されていた場合は払い戻しの対象外となりますので、予めご了承ください。
・「払い戻し」をご選択された際、弊社事務所まで対象のシーズンチケットの原券を受付期間内に「簡易書留」「宅急便」「特定記録郵便」のいずれかによりご郵送いただきますようお願いいたします。チケットをお送りいただけない場合、払い戻しは致しかねますので予めご了承ください。
シーズンチケットをご購入いただいている皆様におかれましては、下記の3つの選択肢よりお選びいただけます。
①2019-20シーズンオリジナルTシャツとの引換
②2019-20シーズンオリジナル立てとの引換
③チケット代金払い戻し
①or②をご選択いただいた方は、現在制作中の「2019-20シーズンオリジナルフォトブック」の先行購入権も付与させていただきます。
①2019-20シーズンオリジナルTシャツとの引換
②2019-20シーズンオリジナル立てとの引換
③チケット代金払い戻し
①or②をご選択いただいた方は、現在制作中の「2019-20シーズンオリジナルフォトブック」の先行購入権も付与させていただきます。
①2019-20シーズンオリジナルTシャツとの引換
ホームゲームでご来場いただいた皆様にお配りしていた「GGTIMES」の表紙はNo.1～No.30まで繋げると1つの大きなポスターが完成することになっておりました。
シーズンが途中で終わってしまい、完成することのなかったデザインを今回特別に組み直し、オリジナルTシャツとして製作いたしました。
2019-20シーズンの全ロスターがデザインされている今シーズンの記念Tシャツとなっております。
※写真はイメージです。実際の商品とは多少異なる可能性がございます。
※色は赤色と黒色の2色からお選びいただけます。
※サイズはXLのみとなります。
②2019-20シーズンオリジナル立てとの引換
ホームゲームでご来場いただいた皆様にお配りしていた「GGTIMES」の表紙はNo.1～No.30まで繋げると1つの大きなポスターが完成することになっておりました。
シーズンが途中で終わってしまい、完成することのなかったデザインを今回特別に組み直し、オリジナル立てとして製作いたしました。
2019-20シーズンの全ロスターがデザインされている今シーズンの記念立てとなっております。
※写真はイメージです。実際の商品とは多少異なる可能性がございます。
※サイズは89mm×170mmとなっております。
③チケット代金払い戻し
上記代金をご返金させていただきます。
所定の手数料を差し引いた金額を表記しておりますので、予めご了承ください。
※払い戻しの申し込み後、弊社事務所まで対象のシーズンチケットの原券を受付期間内に「簡易書留」「宅急便」「特定記録郵便」のいずれかによりご郵送ください。お送りいただいたチケット枚数に応じて、ご返金させていただきます。チケットをお送りいただけない場合、払い戻しは致しかねますので予めご了承ください。
その他詳細
■受付期間
～5月31日(日) 23時59分
■専用フォーム
受付期間内に下記専用フォームよりお申込ください。
※お申込のお手続きは、1座席につき、1回行ってください。複数席をご購入いただいているお客様は購入座席数分のお手続きが必要となります。
※お申込のお手続きは、シーズンチケットご購入時の代表者様のみのさせていただきます。同行者様はお申込出来ませんので、予めご了承ください。
■【重要】注意事項(まとめ)
・払い戻しに関しては、半券が切り取りされていないチケットのみが対象となりますのでご注意ください。
・上記対象試合の観戦チケットを「シーズンチケットのお振替サービス」をご利用されていた場合は払い戻しの対象外となりますので、予めご了承ください。
・「払い戻し」をご選択された際、弊社事務所まで対象のシーズンチケットの原券を受付期間内に「簡易書留」「宅急便」「特定記録郵便」のいずれかによりご郵送いただきますようお願いいたします。チケットをお送りいただけない場合、払い戻しは致しかねますので予めご了承ください。
・お申込のお手続きは1座席につき、1回行ってください。複数席をご購入いただいているお客様は、購入座席数分のお手続きが必要となります。
・お申込のお手続きは、シーズンチケットご購入時の代表者様のみのさせていただきます。同行者ご本人様はお申込出来ませんので、予めご了承ください。
・「払い戻し」をご選択された際のお振込み先はお申込者様(シーズンチケットご購入時の代表者様)名義の口座のみとさせていただきます。
・「オリジナルグッズ」は受付期間終了後、1ヶ月を目途にご自宅に発送させていただきます。
・チケット代金の払い戻しは受付期間終了後、2週間を目途に所定の口座にお振込みさせていただきます。
■お問合せ・チケットご郵送先
〒930-0906 富山県富山市金泉寺44-1
株式会社富山グラウジーズ チケットセンター
Mail : ticket@grouses.jp
※営業時間は平日の10時～18時までとなっております。
