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よくあるお問い合わせ

チケット購入に関するFAQです。下記をご覧ください。


Q. チケット購入後にキャンセルはできますか?

Bリーグ規約に則り、購入後のキャンセル・払戻し対応は行っておりません。
購入の際に、日時・枚数・席種等をよくご確認のうえ、お買い求めください。
チケット購入画面にも注意事項が記載されておりますので、必ずご覧ください。
Bリーグチケット サービス利用規約



Q. コンビニでのチケット支払い・発券を選択したいとき、WEB予約はいつまでですか?

チケットをWEBで予約した際、コンビニ支払・コンビニ発券をお選びいただけるのは、試合開催日の3日前までとなります。

例)試合開催日が土曜日の場合 → 火曜日の23:59まで
  試合開催日が日曜日の場合 → 水曜日の23:59まで



Q. 試合開催当日に、コンビニでチケットを購入することはできますか?

可能です。コンビニに設置してあります端末よりお買い求めください。
※WEB決済(クレジットカード決済)の場合も、スマホアプリ、コンビニ発券ともに試合当日まで可能です。

【重要】セブンイレブン端末を操作する際は、最初の画面で「セブンチケット」ではなく必ず「チケットぴあ」を選択してください。「セブンチケット」では選択画面が出てきませんのでご注意ください。
操作方法はこちら!



Q. チケット代金の支払い、受け取りは出来るコンビニはどこですか?

セブンイレブン、ファミリーマートで可能です。
その他のコンビニでは対応しておりませんので、ご注意ください。